Foto: Wilson Moreno (SECOM/PMM)
A Prefeitura de Mossoró, por meio da Secretaria Municipal de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (Segepe) e da Escola de Gestão Pública de Mossoró (EGPM), realizou, nesta quinta-feira (18), o curso de “Introdução ao Serviço Público”. O evento, sediado no auditório da Universidade Potiguar (UnP), reuniu a segunda turma de profissionais recém-chegados com o objetivo de integrá-los e qualificá-los para o atendimento direto à população.
A iniciativa faz parte de um cronograma de renovação do funcionalismo público municipal. Segundo o titular da Segepe, Rodrigo Fortes, o volume de convocações reflete o fortalecimento das secretarias. “Já são quase 1.080 convocados nos últimos concursos, considerando a transição da última gestão para a atual. O objetivo dessas capacitações é dar o suporte necessário para que eles comecem a trabalhar bem orientados”, explicou Conte, destacando que cerca de 500 servidores já passaram por esse ciclo de qualificação.
O prefeito de Mossoró, Marcos Medeiros, enfatizou que a principal missão de sua gestão é humanizar o atendimento e garantir que o cidadão não enfrente barreiras burocráticas ao procurar serviços essenciais. “O que nós queremos é que o servidor que vem chegando sinta-se acolhido e esteja capacitado para atender melhor a população. O que a gente tem que ter na cabeça é: resolvam o problema das pessoas. Se a resolução não for no seu setor, encaminhe, leve a pessoa até onde se resolve, para que o cidadão não fique pulando de um local para outro”, cobrou o prefeito.
Marcos ainda ressaltou que a cobrança por empatia vem da própria identidade de sua equipe. “A gente veio do povo, nasceu e mora em bairro. Nós sabemos o que o povo precisa e nos precavemos para entregar o melhor”, afirmou. O prefeito também destacou o peso estratégico do município: “Mossoró não atende só seus munícipes; nós atendemos diversas cidades do entorno aqui no Rio Grande do Norte e também parte do Ceará, tanto em saúde quanto em educação, área na qual temos crescido expressivamente em número de alunos nos últimos tempos”.