Banco do Brasil oferece atendimentos para renegociação de dívidas

Foto: Secom/PMM

Nesta segunda-feira (22), o Banco do Brasil iniciou um mutirão de renegociação de dívidas no RN por meio do programa Novo Desenrola Brasil, do Governo Federal.

A ação segue até o dia 26 de junho e conta com atendimento especial nas agências, que irão a abrir uma hora mais cedo para receber clientes interessados em regularizar pendências financeiras.

A iniciativa deve beneficiar mais de 31 mil clientes potiguares, com a oferta de condições facilitadas para a quitação de débitos e recuperação do acesso ao crédito. Entre as vantagens estão descontos de até 90% sobre o valor das dívidas, taxa de juros limitada a 1,99% ao mês e prazo de até 48 meses para pagamento.

O Banco do Brasil participa das quatro modalidades do programa: Desenrola Família, voltado à renegociação de dívidas de pessoas físicas, incluindo crédito consignado; Desenrola Fies, destinado a estudantes com financiamento educacional em atraso; Desenrola Empresas, focado em operações do Pronampe e Procred; e Desenrola Rural, direcionado a produtores rurais e agricultores familiares.

Além disso, a instituição financeira informou que também ampliará as condições especiais de negociação para cerca de 25 mil clientes que precisam regularizar operações de crédito.

A expectativa do banco é de grande procura durante o período do mutirão, especialmente devido às condições diferenciadas oferecidas aos consumidores que buscam reorganizar o orçamento e recuperar a capacidade de crédito.

Além do atendimento presencial, os clientes também podem consultar condições de renegociação e aderir ao programa por meio dos canais digitais do Banco do Brasil, incluindo o aplicativo BB, o WhatsApp oficial e a plataforma online da instituição.

O Banco do Brasil também reforçou o alerta para tentativas de fraude durante o período de renegociação. A instituição orienta que qualquer contato relacionado ao programa seja realizado exclusivamente pelos canais oficiais.

O banco destaca que não solicita senhas, códigos de acesso, dados completos de cartões nem pagamentos antecipados por mensagens, ligações telefônicas ou redes sociais. Em caso de dúvida, a recomendação é interromper o contato e buscar atendimento diretamente pelos canais oficiais da instituição.